В случае, если в личном кабинете системы «Честном ЗНАК» открыта товарная группа, но не подписан договор, выполните следующие действия:
- Нажмите на надпись "Требуется подписать договор" напротив нужной группы товаров

- В открывшемся окне ознакомьтесь с договорами, выберете электронную подпись, поставьте галочку о согласии и нажмите Подписать и отправить.

- Для проверки статуса договоров нажмите на значок профиля в личном кабинете, выберите вкладку Документы от оператора

- Вы случае, когда договоры находятся в статусе Обрабатывается, необходимо вернуться к пункту один и заново подписать их

- В случае, если документ долгое время находится в состоянии «Требуется подпись от оператора», свяжитесь с технической поддержкой Честного ЗНАКа по адресу support@crpt.ru.
